احتراق بورد هاتف سامسونج جالكسي إس 3 الخاص بأحد المستخدمين في الكويت

بالأمس أخبرني صديق من دولة الكويت أن هاتفه سامسونج حالكسي إس 3 قد توقف فجأة عن العمل دون أي سبب فأخذ الهاتف على الصيانة ليخبروه أن البورد الرئيسية للهاتف قد احترقت ( أي ضّربت و ما عادت تعمل ) و أن السبب مجهول و غير معروف و عليه تبديل اللوحة الرئيسية كلياً علماً أن صديقي لم يقم بشراء ضمان للهاتف مما كلفه ذلك دفع مبلغ ما قيمته 250 دولار أمريكي ثمن بورد جديدة.
يبدو أن ما حدث لهاتف سامسونج جالكسي إس 3 الخاص بصديقي ليست حالة فردية فقد اشتكى البعض من هذه المشكلة والتي تحدث في الغالب لمن اشترى الهاتف من عدة أشهر أي ربما المشكلة موجودة في الدفعة الأولى من هاتف سامسونج جالكسي إس 3 التي تم توريدها لمختلف البلدان في العالم.
أعتقد أن على سامسونج أن تسعى لتعويض هؤلاء و لا يكفي إقرارها بالمشكلة لأن الضرر وقع على مستخدمي هواتفها و هناك من لم يقم بشراء الضمان خصوصاً أنه غير مجدي في أغلب الأحيان في بلادنا العربية.